Einsatzszenarien

Effizienteres Finden

Das Informationsangebot steigert sich täglich. So gestaltet es sich zunehmend schwierig, aus einer großen Datenmenge den richtigen Text bzw. die gewünschte Information zu finden. Der knowledger verkürzt die Suchzeit, in dem er neben einem kontextbasierten Ranking weitere Eingrenzungen per Hinzunahme und Ausschluß von Assoziationen ermöglicht.

Suche nach ähnlichen Informationen

Viele Hersteller verwenden gleiche Bauteile in unterschiedlichen Geräten. Im Reparaturfall oder bei der Meldung von Fehlern wird die Auffindbarkeit von Hinweisen, Testprokollen und Anleitungen daher geräteübergreifend immer wichtiger. Mit der Ähnlichkeitssuche bietet der knowledger eine Möglichkeit, bauteilspezifische Lösungen schneller zu finden.

Das Finden von ähnlichen Dokumenten wird auch in Bereichen wie Forschung & Entwicklung, Markt- und Meinungforschung, Patentrecherche oder Markenmissbrauch im Internet sehr intensiv genutzt.

Verbinden von mehreren Datenquellen

Viele Unternehmen haben eine historisch gewachsene IT-Landschaft mit verschiedenen Datensystemen und Insellösungen. Darauf verteilt liegen täglich genutzte Informationen. Der knowledger indexiert zeitgesteuert alle angeschlossenen Datenquellen und überwindet so den vorhandenen Bruch zwischen den Informationsquellen. Eine einheitliche und zeitgleiche Suche über den gesamte Informationsbestand wird möglich, ohne dass der Suchende die Ablagestruktur kennen muss.

Ihre Vorteile

Zentraler Informationszugriff

Mit dem knowledger reduzieren Sie Ihren Suchaufwand auf eine einzelne Such-Oberfläche, so dass Sie nur an einer Stelle aktiv werden müssen.

Zeitgesteuerte Indexierung

Der knowledger indexiert zeitgesteuert Ihre Informationsquellen wie Fileserver, Daten-banken, E-Mails, Internet und Intranet. So arbeiten alle Mitarbeiter mit aktuellen Informationen.

Vielfältige Recherchemöglichkeiten

Für erfolgreiche Suchprozesse bietet der knowledger boolesche und assoziative Suchfunktionen mit Parametern, Suchvorschläge, Ähnlichkeitssuche. Auch Tipp- und Eingabefehler werden berücksichtigt. Ohne Frust finden Sie so schneller, was Sie wirklich brauchen.

Deutlich geringerer Rechercheaufwand

Funktionen wie die Hinzunahme von Assoziationen oder die Ähnlichkeitssuche führen schneller zu den gewünschten Treffern. So sparen alle Mitarbeiter Ihres Hauses Zeit.

Optimale Handhabung

Der knowledger wurde auf bisher bekannte Suchvorgänge angepasst und bietet Ihnen daher eine intuitive Such-Oberfläche. Damit ist eine sichere und bequeme Bedienung für Ihre Mitarbeiter gewährleistet.

Sprachenunabhängigkeit

Der knowledger ist sprachunabhängig und kann daher weltweit eingesetzt werden.