IDC hat in einer im März 2004 veröffentlichten Studie ermittelt, dass Angestellte 15-35% ihrer Arbeitszeit mit der Suche nach Informationen verbringen. IDC Group, The high costs of not finding information, 2004 (1).
Die Delphi Group schätzt in einer aktuell veröffentlichten Studie, dass Angestellte bis zu 30% ihrer Arbeitszeit mit der Suche nach Informationen verbringen Business Portals: Frameworks for the Extended Value Chain (2).
Verschiedenen Studien zeigen auf, dass die "Such-Funktion" das wichtigste Online-Tool ist. Sie ist auch der Hauptgrund für den Erfolg von Portal-Projekten.
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Forrester Research, Inc.,
Making Enterprise Portals Pay
Survey of Global 3.500, 49 interviewed,
multiple responses accepted, August 2001
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Forrester Research, Inc.,
Smarter Sales of Complex goods
Base of 50 eCommerce executives at researched good firms,
multiple responses accepted, August 2001
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